Avec Bricol'Home, ce n'est pas une obligation de moyens. C'est une obligation de résultat.

Notre structure a pour objectif de vous débarrasser vraiment de vos corvées de Bricolage en veillant à prendre en charge la totalité des activités nécessaires à la réalisation de vos petits travaux et à ne pas vous créer d'autres difficultés.

Pour cela, Bricol'Home s'engage sur :

• Les prix :
  • nous proposons des tarifs pré-établis pour un certain nombre d'interventions, comprenant main d'?uvre, fournitures et déplacement ; ces prix sont clairs, disponibles et garantis ;
  • pour toutes les interventions qui ne pourraient pas être présentes dans nos tarifs pré-établis, nous définissions un prix à l'avance, après avoir défini ensemble les travaux à réaliser (système de forfait de travaux) ;
  
  
• La réactivité et la rapidité :
  • vous n'êtes pas près à attendre une demi-journée sans savoir exactement quand l'intervenant arrive ? Bricol'Home vous garantit le respect des rendez-vous à plus ou moins une heure par rapport à l'heure prévue pour l'intervention ;
  • La durée des interventions est rapide pour ne pas prendre trop de votre temps. Au cas où l'intervention prend plus de temps que prévu, nous vous proposons de revenir terminer plus tard, sans supplément de prix ;
  
  
• La qualité des interventions :
  • les interventions sont réalisées par notre propre personnel, qualifié dans le bâtiment, sélectionné et formé sur la base de la nature des travaux à exécuter et sur la base de qualités relationnelles ;
  • le personnel a pour obligation de veiller à respecter les lieux, y compris les conditions de propreté ;
  • si pour une raison indépendante de notre volonté, vous venez à rencontrer un problème avec l'intervention exécutée par Bricol'Home, dans les deux ans après son exécution, nous réalisons à nouveau l'intervention à nos frais ;
  • si par mégarde, nous causons des dommages à vos installations ou à vos équipements, Bricol'Home dispose d'une assurance responsabilité civile pour couvrir les frais de remise en état afférents, ainsi qu'une assurance décennale.
  
  
• La fidélité :
  • Bricol'Home mise sur l'avenir. C'est pourquoi nous irons toujours au bout de nos interventions afin que nous puissions bâtir et entretenir une relation de confiance. Notre premier capital, c'est nos clients